Velocidad para mejorar la conversión

Publicado el Febrero 26th por Pere Rovira

Ultimamente sólo se habla de optimizar un sito web para la conversión mediante cambios en la interfaz o en las campañas de marketing.  

Pero la optimización para la velocidad de comprensión de la página es igualmente importante.

Comprende tres variables:

  • velocidad de carga de la página
  • velocidad visual de la página
  • velocidad de navegación

La velocidad de carga de la página mide qué tan rápido se carga la página. Según los estándares de diseño de Google el factor más importante en diseño web. 

Cuanto más rápido carga la página, más tráfico tenemos y, por lo tanto, más oportunidades de que los usuarios encuentren lo que ofrecemos. Aligera el código de la página, ponte unos servidores más rápidos, y verás como aumenta tu tráfico y tus conversiones.

La velocidad visual mide qué tan rápido encuentro respuesta en la página al propósito de mi visita, o a algo que me atraiga en ese momento.

Es el punto crítico. La página se ha cargado y el usuario escanea rápidamente la página para encontrar respuesta a lo que anda buscando. Tenemos menos de 10 segundos para mostrarle nuestras opciones y que nos entienda. 

Idealmente, una página sólo debería servir un propósito. Así es más fácil, y cuanto más fáciles son las cosas mejor: os recomiendo leer el libro No me hagas pensar de Steve Krug, un clásico al que siempre es bueno tener en cuenta. 

La velocidad de navegación mide qué tan rápido puedo cumplir el propósito de mi visita. Por ejemplo, ¿cuánto tardo en registrarme, en comprar, en solicitar información de un producto, en encontrar la respuesta a mi pregunta?

Ya no nos referimos a una única página, sino a un proceso, a la navegación. A lo bien o mal que sabemos acompañar al usuario en su búsqueda del Grial.

En resumen

No todo es interfaz en la vida. Botones, textos, imágenes son importantes, pero no son los únicos elementos que afectan al ratio de conversión.

La velodidad es clave en internet, y en este artículo la he dividido en tres componentes:

  • velocidad de carga
  • velocidad visual
  • velocidad de navegación

Cada una puede medirse por separado, y deberían formar un KPI importante para nuestro negocio online.

¿Qué opináis? ¿Medís algún tipo de velocidad? ¿Creéis que es importante?

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Algunos trucos para sacarle partido a la medición de velocidades los damos en nuestros cursos de analítica web.

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Comentarios a “Velocidad para mejorar la conversión” :

  1. Es cierto que en muchas ocasiones el factor que más se olvida en un sitio web es el que mencionas como velocidad de navegación, de hecho continuamente nos encontramos con sitios de venta online donde dicho proceso es eterno además de poco usable.

    Comentó Jorge el Marzo 2nd, 2009.
  2. buenas tardes, soy ulises , les comento que mi internet no arranca en el momento,les agradeseria si ustedes me podrian ayudar ,les comento que busco aseleradores gratis porque carente de dinero.
    atte ulises

    Comentó angel ulises el Marzo 30th, 2009.
  3. [...] Velocidad para mejorar la conversión [...]

    Comentó El SEO y la Optimización de las Conversiones | Aleyda Solis: Especialista en SEO y Marketing Social el Diciembre 24th, 2009.
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