Tenemos una web de generación de leads, donde nuestro principal objetivo, es que el usuario nos deje sus datos de contacto. Invertimos gran parte de nuestros recursos, y esfuerzos en dar una buena imagen, presentamos el producto o servicio que ofrecemos del mejor modo posible, y cuando por fin esa visita que tanto nos ha costado convencer, termina por dejarnos sus datos, nos colgamos la medalla del éxito.

¿Seguro que este proceso debería terminar aquí? Si tu intención era conseguir esos datos, querrás hacer algo con ellos ¿no? ¿Te has planteado alguna vez, si además de generar leads, también das correctamente el siguiente paso, y los gestionas como toca?

Generación de Leads vs. Gestión de Leads en de Marketing Online Blog

Otras lecturas recomendadas:

Un esquema básico, paso a paso, de qué hacer al lanzar una campaña teniendo en cuenta desde el primer momento, que posteriormente habrá que analizarla:

Fases para lanzar una campaña en Analítica Web en el Blog de Marketing Online de Tristán Elósegui

Aclaración sobre la diferencia entre dos conceptos que a menudo al diseñar la página se confunden. Un tema es como ordenamos el contenido, y otro muy distinto como hacemos que sea perceptible para el usuario:

La diferencia entre Arquitectura de la Información y la Usabilidad en alzado.org

Importante recomendación a tener en cuenta para los call to action, no solo hay que centrar la atención en el copy y el diseño, sino que su ubicación en la página sea suficientemente visible:

Call-to-action y la resolución de pantalla de mis usuarios en Web Aanalytics y más

Si quieres unos buenos consejos para plantear dashboards, nos vemos el próximo jueves en el Conversion Thursday de Barcelona donde @drodriguezlopez y @pere_rovira responderán a la pregunta ¿cómo tenemos que hacer nuestros cuadros de mando?

Seguimos en contacto en Twitter @crismataix

Feliz fin de semana!